■PCサイトでご注文の場合
購入したい商品の商品詳細ページから『カゴに入れる』をクリックしてください。
商品内容と金額をご確認の上、『レジへ進む』をクリックして、お客様情報を入力
していただき、『確認画面へ』『この内容で注文』をクリックして注文完了です。
正しく注文が受理されると、お客様宛てに受注確認メールが送られてきます。
受注確認メールが送られてこない場合はメールアドレスの登録が正確でない
可能性があります。こちらを参照の上、受注確認を行ってください。
商品がカゴに入らない場合は『臨時注文フォーム』をご利用ください。
■FAXでご注文の場合
購入希望の商品番号（または商品名）・ 数量・住所(〒番号も）・氏名・TEL番号を
メモの上、送信してください。 発送後の連絡希望の場合はFAX No.かメールアド
レス（正確に）もご記入ください。
※発送のご連絡希望の場合はFAX番号かメールアドレスもご記入ください。
[ご注文ＦＡＸ番号]
092-732-8068
■携帯サイトからご注文の場合
PCサイトと同様に携帯サイトからもご注文が出来ます。
ただし、画像カラー等は携帯端末機により多少違って見える可能性がありますので、
ご了承ください。
[携帯サイト]
http://www.curu2.com
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■発送日
基本的に、１６時までのご注文分は当日中に発送致します。
１６時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
尚、土・日・祝日は発送およびメールでの対応をお休みさせて頂いています。
詳しくは発送カレンダーでご確認下さい。
発送後、３日以上たっても商品が届かない場合は下記までお問い合わせください。
[お問い合わせ]
お問い合わせフォーム
■支払い・発送方法と送料
支払い方法は、『代金引換（代引き）』または『クレジット決済』に限らせて頂い
ております。送料は全国どこでも無料でお届けしていますが、発送方法によっ
ては追加送料が掛かる場合があります。
●『クレジット決済』
商品代金が6,000円以上の場合は、ご注文の際にお支払い方法を「クレジット決
済」(クロネコ@ペイメント)を選択し、手続きを行なってください。
6,000円未満の場合は「代引き」での発送で商品受け取り時にクレジット決済を行
なって頂く事になります。
また、発送が宅急便コレクト以外になる場合は、クロネコ@ペイメントがご利用に
なれませんので、ご了承ください。
（例えば、郵便局留めご希望の場合、商品代金が3,400円以下の場合等）
 |
当店は、クロネコ＠ペイメント加盟店ですので、セキュリティの高い安心のカード決済がご利用になれます。
|
発送は宅急便となりますので、『営業所留め』をご希望の方はあらかじめ最寄り
のヤマト運輸の営業所をご確認ください。
こちらからお近くの営業所を検索できます。
ご注文の際「通信欄」にご希望の営業所名をご記入頂けると助かります。
宅急便コレクトでの発送の場合は、常時、商品受取り時のクレジット決済が可能
です。
●その他の場合は全て『代引き』となります。
発送の際の送料は当店で負担させていただきますが、代引き手数料が別途350円
掛かります。
■商品代金3,401円以上ご注文の場合は宅急便コレクト(ヤマト運輸)で
発送させて頂いています。
配達日時指定が出来ますので、ご注文時に下記からお選びください。
【午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時】
なお、お届け日の指定は主に到着日を遅らせたい場合にご記入ください。
出来るだけ早く受取りたい場合は、指定なしをお勧めします。
※商品のお受取り日は1週間以内でお願い致します。
■商品代金3,400円以下のご注文の場合は代引き郵便での発送となります。
商品受取り時に、配達員の方に直接お支払い頂くようになります。
■お客様のご都合で『速達郵便』等の追加料金が生じた場合
実費分を別途加算させて頂きます。
■到着日
発送後、商品の到着までの日数はこちら（ヤマト運輸のHP）から検索できます。
(発地（当店）の郵便番号は 810-0074 です。)
発送日付をお間違いなく。
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■ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
交換または返金致します。
但し、返品・交換の連絡は商品到着後７日以内にお願い致します。
■返品・交換方法について
商品発送後の色やスタイルのイメージ違い等での交換や返品は原則として
お断りしています。
あらかじめご了承の上、購入前に商品説明・画像を充分にご覧になってからご注文
ください。
分からない事がありましたら、ご注文前に質問フォームでご確認頂けると助かります。
ウィッグはとてもデリケートな商品ですので、配達の際の外圧等で品質が劣化して
しまう可能性があり、常に『新品』を皆様に提供するために商品の二次発送はして
おりません。出来るだけ商品のロスをなくし、現在の価格を維持するためですので
どうかご理解下さい。
返品・交換の理由が当店にあると思われる場合、送料は当店が負担致しますが、
理由がお客様のご都合による場合、送料はお客様にご負担願います。
返金の必要が生じた場合、消費税を含む商品代から送料・手数料を差し引いての
返金となりますのでご了承ください。
また、一方的な返品の場合は返金に応じかねる場合もあります。
必ず事前にお問い合わせフォームにて御連絡くださいますよう、お願い致します。
■次の商品の交換及び返品はご容赦ください
・ 商品到着後８日以上経過した商品
・ 一度開封またはご使用になられた不良品以外の商品
・ お客様が汚損または、破損された商品
■返送先
〒810-0074
福岡県福岡市中央区大手門１−７−２０−３０１
株式会社 くるくる屋 返品・交換係
TEL：092-732-8068
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■商品について
商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
表示しております商品の価格には消費税５％が含まれています。
■商品のカラー表示について
当サイトでは商品のカラー表示について細心の注意を払っていますが、ご覧になるディスプレイの
色調設定の状態や性能によりどうしても実際の商品と多少の違いが生じる場合がございます。
どうかご了承ください。
(出来るだけ多くのディスプレイで問題なくカラーの確認が出来るように、調査と調整を行っています。)
→もっと詳しく
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