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当店からメールが届かない場合は
●ご注文のメールアドレスに間違いがある
ご注文の際にメアドの入力間違いとして多いのが以下のような点です。
①メアドの一部が全角になっている
②ドット( . )の位置が違う
③ハイフン( - )とアンダースコア( _ )の間違い
④ドメインの勘違い

●au携帯電話をご利用の場合
Ezwebメールアドレス(@ezweb.ne.jp)を使ってメールされている方は、こちらからのメールが届かないという事例が増えています。必要に応じて指定ドメイン許可の設定・登録をお願いします。

●携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の場合
ご注文時に携帯のアドレスをご登録頂いた場合、各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否か、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがあります。また、インターネットメールを受信するように設定もお願い致します。設定がされていないと、エラーとなって受信されない場合があります。 お手数ですが、各キャリアの設定方法に応じて以下のドメインを設定・登録をお願いします。

受信許可ドメイン:『curu2.com』

◆ドメイン指定受信手順

●迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている。
防止機能の解除方法ご確認の上、対応をお願い致します。

●メールアドレス使用文字による制限
ピリオドやドット( . )をアドレスの@マークの前での連続使用やピリオドやドット( . )をメアドの最初/最後に使用すると受信できない場合があります。他のメアドをご使用ください。

●設定変更してもメールが届かない場合
ページ最下部のお問合せフォームからご連絡ください。
ドメイン指定受信手順
docomo

1.dmenu →
2. お客様サポート →
3. 各種設定 →
4. メール設定 →
5. 詳細/設定解除 →
6. 認証画面
(パスワードが必要。初期設定『0000』)
7. 受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」→
8. ステップ4の受信設定へ 『curu2.com』 を追加
9. 登録

詳細はこちら→

au

1. アイコン →
2. 設定 →
3. Eメール設定 →
4. その他の設定 →
5. 迷惑メールフィルター →
6. 指定受信リスト設定 →
7. 『curu2.com』 を追加
8. 登録

※【受信リスト】登録の際に「必ず受信」にチェックを!→
詳細はこちら→
なりすまし規制を変更→

SoftBank

1. Mysoftbank →
2. メール設定の「Eメール(i)」を選択 →
3. 迷惑メールブロック設定 の 次へ を選択 →
4. 受信許可リスト の 変更 を選択 →
5. 利用選択、 次へ を選択 →
6. 『curu2.com』 を登録 →
7. 照合方法を選択し 次へ →
8. 登録 、 OK で完了

詳細はこちら→

SHOPPING FLOW

  1. step1

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. step2

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. step3

    クレジット決済、代引きの場合は最短発送。
    銀行振込の場合は平日は15時まで入金確認。

  4. step4

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同時注文されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. step5

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. step6

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

支払い方法は 『クレジット決済』 『銀行振込』『代金引換(代引き)』 からお選び頂けます。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■銀行振込
「ジャパンネット銀行」か「ゆうちょ銀行」をお選びいただけます。
※入金確認後の発送となります。

【ジャパンネット銀行】
 本店営業部 (普)8343183
 カ)クルクルヤ

【ゆうちょ銀行】
・ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行の場合
 記号:17420 番号:48182541
 名義:カブシキガイシャ クルクルヤ

・他の金融機関からゆうちょ銀行の場合
 店番:748
 店名:748 (ナナヨンハチ)店
 口座番号:(普)4818254
 口座名義:カブシキガイシャ クルクルヤ

※お振込は3営業日以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

一律 350円

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、またはメールにて受け付けております。
※土日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌営業日の受付になります。


〒810-0014 福岡県福岡市中央区平尾2-10-5プラチナ福岡ビル202
FAX : 092-791-8698
mail : silver@curu2.com

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※土・日・祝祭日は発送及び、メール対応に関してはお休みさせて頂きます。
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料について

■送料
商品代金 3,500円以上お買い上げいただきますと 送料無料 になります。
※クーポンやポイントを利用し、3,500円以下になった場合でも商品代金(小計)が3,500円以上であれば送料は無料です。

北海道エリア 全域 864円
東北エリア 福島 秋田 宮城 山形 岩手
青森
500円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城
500円
北陸エリア 山梨 長野 新潟 500円
北陸エリア 福井 石川 富山 500円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 500円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀
兵庫
500円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 500円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 500円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
500円
沖縄 沖縄 864円

【ご利用ガイド】ページををご確認下さい。

「支払・発送方法」「送料」「発送日」「到着日・日時指定」などの詳細に関しましては【ご利用ガイド】のページに記載しております、お買い物前にご確認ください。