PAGE TOP

くるくる店主記
2018.0108. 「くるくるメルマガ」について
昨年の6月にサイトをリニューアルして、今の新システムに移行しました。それにより、色んな事が改善されましたが、逆に新たな問題点もいくつか見えてきました。

その一つがここに挙げる「2つのメルマガ希望者リスト問題」です。

旧来からのメルマガ希望者のリストは、当店からの定期的な情報提供を望む方々の一覧で、これまで長期に渡り、配信を行ってきました。
サイトが移行した際に、そのリストもまるごと移行出来たらよかったのですが、新サイトのシステムではそれが出来なかったのです。
新たなメルマガ希望者リストは「会員登録」された方を前提としています。そして、登録必須項目の一つに『メルマガ送付について』受け取るか否かを選択するようになっているのです。当店オリジナルのシステムではありませんので、一先ずはこの新たなシステムに合わせる事になりました。
つまり、旧来のリストはそのままに、新たなリストが別に構築されていくことになりました。 もちろん、ダブってしまう方がいらっしゃいますので、新システムでメルマガ配信を希望された方は旧リストから削除させていただきます。つまり、新システムのメルマガ希望者リストがどんどん増え、旧リストが減少していく流れをつくり、長期間でのリスト移行を行なっていくという方法を採ったのですが、ここにちょっとしたギャップが生じているのです。

まず、これまで旧メルマガ希望者だった方で、今後は配信停止を希望されている方には当店への直接メールにて、その旨伝えていただくようにお願いしています。原始的ではありますが、一番確実な方法です。当店スタッフができるだけ速やかに、手動でリストからデータ削除していくようにしています。こちらのリストは新たに増えていくことはありませんので、新リストへ移行される方と配信停止される方で徐々に弱体化していくことになります。

そして、新メルマガ会員が配信を停止したい場合は、各会員様のマイページ内のメルマガ配信を希望するか否かを変更していただくようにお願いしています。
この2つのメルマガ希望者リストへのメルマガの配信は不定期に月に2回程度行なっていますが、前述のメルマガ配信停止に関する記述以外はほぼ同じ内容です。
さらに、旧会員への配信は市販のある配信ソフトを利用しているのですが、このソフトが現在のようにスマホが完全普及する以前の物で、このところ幾つかの問題が露呈してきました。
一部のG-mailに配信できていなかったり、一度に送る配信数が多いと同じメールアドレスに複数同じメールを配信してしまうという、受信者に最も嫌われるであろう状況になってしまっていたりで、本当に申し訳ないばかりです。

新システムのメルマガに関してはそのような問題は今のところ発生していません。
全てを解決する一番の方法は旧メルマガリストを破棄し、新リストへのみ配信するということになりますが、実は旧リストの中には当店の利用(購入)の是非を問わず、情報だけでも欲しいという方々が少なからず、いらっしゃるのです。そういう方々は新サイトでの会員登録はせずに、つまり非会員として、メルマガを希望するには旧リストの存続が必要となってくるのです。
新サイトでは、会員登録なしでも商品購入はできますが、購入ポイント受け取ったり、メルマガ配信を希望したりはできなくなっています。

ここのギャップです。

近日中に旧メルマガリストの方々への配信するための新ソフトを用意する予定です。
皆様との良い情報のやり取りができるよう考え、対処することもサイト運営者としての大事な仕事です。



SHOPPING FLOW

  1. step1

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. step2

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. step3

    クレジット決済、代引きの場合は最短発送。
    銀行振込の場合は平日は15時まで入金確認。

  4. step4

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同時注文されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. step5

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. step6

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

支払い方法は 『クレジット決済』 『銀行振込』『代金引換(代引き)』 からお選び頂けます。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■銀行振込
「ジャパンネット銀行」か「ゆうちょ銀行」をお選びいただけます。
※入金確認後の発送となります。

【ジャパンネット銀行】
 本店営業部 (普)8343183
 カ)クルクルヤ

【ゆうちょ銀行】
・ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行の場合
 記号:17420 番号:48182541
 名義:カブシキガイシャ クルクルヤ

・他の金融機関からゆうちょ銀行の場合
 店番:748
 店名:748 (ナナヨンハチ)店
 口座番号:(普)4818254
 口座名義:カブシキガイシャ クルクルヤ

※お振込は3営業日以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

一律 350円

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、またはメールにて受け付けております。
※土日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌営業日の受付になります。


〒810-0014 福岡県福岡市中央区平尾2-10-5プラチナ福岡ビル202
FAX : 092-791-8698
mail : silver@curu2.com

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※土・日・祝祭日は発送及び、メール対応に関してはお休みさせて頂きます。
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料について

■送料
商品代金 3,500円以上お買い上げいただきますと 送料無料 になります。
※クーポンやポイントを利用し、3,500円以下になった場合でも商品代金(小計)が3,500円以上であれば送料は無料です。

北海道エリア 全域 864円
東北エリア 福島 秋田 宮城 山形 岩手
青森
500円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城
500円
北陸エリア 山梨 長野 新潟 500円
北陸エリア 福井 石川 富山 500円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 500円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀
兵庫
500円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 500円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 500円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
500円
沖縄 沖縄 864円

【ご利用ガイド】ページををご確認下さい。

「支払・発送方法」「送料」「発送日」「到着日・日時指定」などの詳細に関しましては【ご利用ガイド】のページに記載しております、お買い物前にご確認ください。